코로나 VIC-100 기타를 지난 10월12일날 주문을했습니다 그리고 다음날 10월13일 화요일날 주문확인전화를 하면서 언제쯤 제품을 수령할수있는지

확인 전화를 했는데 적어도 10월 15일 목요일까지는 수령할수있다는 대답을 듣고 목요일날 받을 준비를 하고있었습니다 허나 목요일날 제품이 오지않아

다음날 10월 16일날 전화를 해봤는데 제품 재고가없어서 재고들어오려면 시간이 좀 오래 걸린다는 말씀을 하셔서 그러면 환불을 하겠다고 했습니다 그러자 알겠다면서 당일 17시넘어서 전화를 주면 환불처리 해주겠다는 약속을 받았습니다 그래서 17시 이후에 전화를 하고 환불 처리 도와드리겠다고 오늘중으로 입금을 해주시겠다는 대답을 듣고 기다렸는데 저녁에 23시에 확인을 해보니 입금이 되있지 않았습니다 그래서 다음날 10월 17일 토요일날 다시 전화를 드렸습니다 그때 당시 김성주 주임님과 통화를 하였습니다. 입금이 안됐으니 입금해달라고 환불하겠다고 그러자 알겠다면서 환불해드리겠다고 죄송하다며 처리도와드리겠다는 답변을 듣고 전화를 끊고 입금 되기를 기다렸는데 저녁에 다시 확인을 해보니 입금이 안되있었습니다. 그리고 일요일날은 쉬는 날이겠거니 해서 연락을 안드렸고 다음날 10월 19일 월요일날 다시 전화를 드렸습니다 지금 몇일째 계속 환불을 안해주고 당일날 해주겠다는 답변만 하시는데

언제 까지 기다려야하냐고 그러자 죄송하다는 말뿐이였습니다 빠르게 처리하겠다고 그래서 전 그 말을 믿고 오늘은 해달라고 말씀을 드렸는데

알겠다면서 해드리겠다는 대답을 하셔서 저역시 오늘은 들어오겠거니 기다렸습니다. 제가 시간이 없어서 월요일날 확인을 못하고 오늘 화요일날 방금 전에 입금내역을 확인하는데 역시나 들어와있지않습니다 도저히 기다릴수만은 없어서 이렇게 글을 남깁니다.