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입금/환불

입금/환불에 관해 자주 묻는 질문입니다.

제목 반품 상품의 환불절차가 어떻게 되나요?
작성자 기타K (ip:)
  • 작성일 2016-12-07 18:57:07
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  • 조회수 122
  • 평점 0점



주문 취소 및 반품으로 환불을 요청하실 경우는 고객센터 (1666-7951) 나

Q&A의 취소/반품/교환 신청으로 문의해 주시면 신속히 처리해 드립니다.


주문 취소 후 입고를 확인한 다음 영업일 기준 3일 이내에 오후 6-7시 경 일괄적으로 결제 금액을 환불해 드리며,
신용카드로 결제하신 경우는 바로 신용카드 승인을 취소해 드립니다.
다만 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구될 경우 다음 달 신용카드 대금 청구시 환급 처리 됩니다.

단, 기타K에서 카드승인을 취소해 드려도 결제취소는 카드사의 사정으로 영업일 기준 3일 이내 처리 됩니다.
자세한 사항은 해당 카드사에 문의해 주시기 바랍니다.



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