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배송에 관해 자주 묻는 질문입니다.

제목 배송비가 무료라고 했는데, 택배기사가 배송비를 받아갔어요.
작성자 기타K (ip:)
  • 작성일 2016-12-07 15:30:47
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 193
  • 평점 0점


쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.

담당 배송기사의 착오로 배송비를 추가 부담하시는 경우, 고객센터 (1666-7951)나
Q&A의 '배송문의'로 문의해 주시면 신속히 확인해서 환불해 드리겠습니다.
 
단 A/S 된 제품을 택배로 보내드리거나, 당사에서 고객님과의 합의하에
착불로 보내드리는 제품에 대해서는 고객님께서 택배비를 지불하셔야 합니다.
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